9月14日、グループ会長の陳尹とその一行は珠海海泉湾を訪れ、セイルホテルの全体的な試行運営に関する現地調査を行い、ホテルの事業分野と製品内容について詳しく学び、セイルホテルのポジショニング、製品とサービスの革新、その他の関連状況に関する珠海海泉湾の報告を聞いた。
調査中、陳銀会長は、グループの管理サービス改善年度の重要な時期に、珠海海泉湾はセイルホテルを適切に運営、管理する必要があると指摘した。まず、それを高品質のベンチマークプロジェクトに構築することに重点を置き、正確なマーケティングを行い、優れた宣伝とプロモーション計画を策定し、「海泉湾」レジャーリゾートブランドを磨き続けなければなりません。第二に、管理サービスを改善する必要があります。サービス品質、管理プロセスの整理と最適化、従業員への総合的なビジネス研修の強化、サービス品質の確保、観光客の満足度の向上。第三に、残りのプロジェクトの進捗を加速し、プロジェクトの完了と安全性の受け入れを適切に遂行し、ホテルのスムーズかつ完全なオープンを確保する必要があります。第四に、我々は珠海海泉湾の差別化された核となる競争力を実証し続け、業界の競争上の優位性を再形成する製品を創出しなければなりません。
グループ副総経理の石善波氏、会計主任の金紅燕氏、グループの研究所、運営管理部門、楽天ビンゴ国際、珠海海泉湾の責任者が調査に同行した。
