春節期間中、当グループの王海民会長は海南を訪問し、瓊企業での職を守り続ける第一線の従業員に哀悼の意を表し、彼らに休日の挨拶と新年の祝福を述べた。
王海民氏は海口国際免税城を訪れ、CTS免税店海南地域の勤務従業員向けのシンポジウムを主催し、最前線の従業員代表と親睦を深めた。王海民氏は、昨年、CTS免税店海南地方の全店舗がグループの管理サービス改善活動の展開に積極的に対応し、年間目標の実現を推進するために全力を尽くしたと指摘した。彼は皆の多大な努力に心から感謝の意を表した。新年、中国旅游公司免税店海南地区は、習近平総書記の「誠実な運営、質の高いサービス」の重要指示と中国共産党第20期中央委員会三中全会および中央経済工作会議の要求事項を徹底的に実行し、積極的に変化を受け入れ、発展傾向に適応し、沖合島免税事業の着実な回復促進という目標に焦点を当て、海南島沖島免税の「金看板」を磨かなければならない。ビジネス。仕事の 5 つの側面に焦点を当てます。まず、消費者の需要と習慣の変化に積極的に適応し、カテゴリーとブランドの反復的な最適化に熱心に取り組み、店舗の製品構造の調整をしっかりと行う必要があります。第二に、商業施設の運営能力を継続的に改善し、毎月、毎週のアクティビティ、毎日のプログラムをテーマにした新しい消費シナリオとホットIPを創造する必要があります。第三に、3Cデジタルなどの高品質の国内製品を精力的に導入し、楽天ビンゴの免税プラットフォームとリソースの利点を利用して、より多くの国民的ファッションブランドを世界に宣伝する必要があります。第四に、従業員教育の強化、心温まる場面の設定、特別指導の実施、心温まる言葉の「マンツーマン」の説教など、顧客中心の姿勢を貫き、サービス内容による体験の評判を確立することです。第五に、既存の調達資源と運営資源を完全に統合し、「免税＋課税」、「輸入＋国産」、「オフライン＋オンライン」という新たな小売モデルを構築し、オンラインビジネスの急速な成長を積極的に推進しなければなりません。
王海民は三亜国際免税城を訪れ、いくつかのブランド店、無形文化体験エリア、夕日市場を訪れました。同氏は第一線の従業員に新年の祝福を送り、春節中の勤務体制について尋ねた。同氏は、三亜国際免税城がグループの「誠実な管理と高品質のサービス」実証サイトの設立を着実に推進し、一連のマーケティングとサービス革新の取り組みを開始するために複数の措置を講じていると指摘し、全員の努力に感謝の意を表した。新年、三亜国際免税城は実証サイトの設立を徹底的に進め、グループの質の高い発展と海南自由貿易港の建設に新たな貢献をする。
王海民は南海客船を訪れ、持ち場に固執している最前線の乗組員たちを訪問し哀悼の意を表し、春節期間中の「南海ドリーム号」の航路運行、安全性、顧客サービスについて詳しく学ぶために来ました。同氏は、安全はクルーズ運航の生命線であり、春節期間中の乗客の安全な旅行を確保するために常に安全性を強化する必要があると強調した。同氏は、誠実な経営が企業の基盤であり、高品質のサービスが市場で勝つための鍵であると述べた。すべての乗客が安全・快適で楽しい船旅を楽しんでいただけるよう、サービスの品質を継続的に向上させ、商品供給を充実させ、一流のクルーズブランドの構築に努める必要があります。
王海民は、最前線の従業員に春節の祝福を伝えるために三亜の富唐マンションマーケティングセンターを訪れました。彼は、プロジェクト不動産コンサルタントの顧客受け入れ基準を聞き、訪問した顧客の気持ちやニーズを注意深く聞きました。まずは春節期間中の販売受付をしっかりと行い、繁忙期を捉えてできるだけ早く販売する必要があると強調した。第二に、私たちは顧客ニーズの変化に注意を払い、フルチェーンのサービス能力を継続的に強化し、工業および商業企業と協力して、サポート設備の配送、その後のソフト装飾、中古住宅サービスに関するサービスをアップグレードする必要があります。第三に、我々は富唐大邸宅プロジェクトを実証地点として利用し、高品質のプロジェクトを継続的に創出し、継続的な発展のための強固な基盤を築かなければなりません。
期間中、王海民氏はまた、シノファーム中福免税店三亜店を訪問し、最近の営業状況の報告を聞き、サービス品質の向上、ブランドフォーマットの充実、販売チャネルの拡大における同店の成果を確認し、免税店事業の継続的な成長を促進するために新年に粘り強く努力するよう全員に激励した。上記の活動には、当グループ副総経理のLiu Kun氏をはじめ、当グループの海南地域本部、楽天ビンゴ公社免税店、楽天ビンゴ投資、中国クルーズラインの関係者が出席しました。
