最近、CTSインターナショナル傘下の咸陽海泉湾温泉センターは改修と改修を完了し、正式に営業を再開しました。営業初日、温泉センターには2時間の営業で500人以上の来場者があった。
ハード設備に関しては、今回の改修により、本館、空調システム、温泉水技術システム、会場内の各種レクリエーション施設が包括的に改修され、主要箇所に安全警告標識が追加されます。サービスシステムの最適化に関しては、サービス標準プロセスを改善し、関連するトレーニングを組織し、「5分で対応、1時間でクローズドループ」の顧客苦情迅速処理メカニズムを確立し、観光客が思いやりのある、専門的で安全なサービスを確実に享受できるようにします。咸陽海泉湾は今後、「子育て・育児、ヘルスケア」という2つの特徴ある商品マトリックスの創出に注力し、会員制サービスのエコシステムを構築し、顧客体験の向上を継続してまいります。
