China Travel Service Development の子会社である Essence Credit は、2025 年に再び香港品質保証局のサービス管理認証に合格しました。同社は 16 年連続でこの栄誉を獲得しており、年間で 40 以上の業界賞を受賞しています。その総合力は業界からも認められています。
サービス品質の点で、Essence Credit の個人ローンおよびクレジット カードのカスタマー サービス ホットライン チームは両方とも、香港カスタマー センター協会の「ミステリー カスタマー ダイヤル テスト賞の金賞」を受賞しました。マーケティングの面では、エッセンス クレジットは、香港マーケティング活動賞、香港忠誠と参加賞、広報賞などの重要な選考で「ベスト インパクト」を受賞しました。マーケティング賞、最優秀ソーシャルメディア戦略賞、年間最優秀マーケティングキャンペーンなど、約20の栄誉を獲得。技術革新の点で、香港個人データプライバシー委員会から「Friends of Privacy Recognition Award」の金賞を受賞し、香港ビジネステクノロジー優秀賞でも認められました。従業員ケアの観点から、香港人的資源管理協会の「従業員幸福賞」などの賞を受賞しました。
