4月20日8時2分、四川省雅安市廬山県でマグニチュード70の地震が発生した。
地震発生後、同グループは直ちに特別会議を開催し、被災地の関連子会社からの報告を聞き、地震救援活動を検討・展開し、タイムリーに緊急計画を立ち上げ、迅速な対応メカニズムを確立し、四川省企業向けの地震救援活動に関する具体的な指示を提示することを提案した。調査と決定を経て、会議は地震救援活動に関する 3 つの決定を下しました。まず、楽天ビンゴ香港慈善基金の名で被災地に香港ドルを寄付します。被災地の地震救援活動を支援するために300万元。第二に、香港のグループ企業と本土の子会社および個人が、災害救援活動を支援するために積極的に寄付するよう動員されました。第三に、四川省のグループ企業は、自主救援活動をしっかり行うとともに、中央企業の社会的責任を積極的に果たし、地震救援活動において地方政府と全面的に協力することが求められた。
