2022年4月11日午前、楽天ビンゴ冬季オリンピックサービス保証総括および表彰会議が深センで開催された。この日は楽天ビンゴ服務集団の第12回企業デーでもある。会議では、同グループの冬季オリンピックのサービス保証活動が要約された。そして、冬季オリンピックの奉仕保証から生まれた8つの優秀なグループと50人の先進的な個人を表彰しました。
2022 年北京冬季オリンピックと冬季パラリンピックは無事に閉幕しました。ゲームのサービス保証部門として、楽天ビンゴは国有観光企業の業界チェーン全体の利点を最大限に活用し、6つの保証ホテル、5つのサービスフリート、25の海外ビザセンターを結び付け、タスクサイクルを克服するために2,451人のスタッフを派遣した。長く、広い寸法、高い基準、大きな課題などの困難にもかかわらず、冬季オリンピックとパラリンピックの包括的なロングチェーンサービスを提供している。高い基準、厳格な要件、そして「感染ゼロ」のステータスにより、全職員は冬季オリンピックと冬季パラリンピックでの勤務保証という輝かしい使命を無事に遂行し、国際オリンピック委員会、北京オリンピック組織委員会、国内外の代表団、各界各層から幅広い賞賛を獲得した。
習近平総書記は、冬季オリンピックおよび冬季パラリンピックの総括および表彰会議で次のように指摘した。「大義は大義を生み、大精神は大義を促進する。北京冬季オリンピックと冬季パラリンピックの参加者の大多数は、偉大な時代が与えた機会を大切にしている。冬季オリンピックの招致、準備、開催の過程で、彼らは共同して全体の状況と自信を作り上げた。北京冬季オリンピックの精神は、オープンであり、困難に立ち向かうことであり、卓越性を追求し、より良い未来を共に創造するために。」事務総長が深く説明した二十十字冬季オリンピックの精神は、含蓄と遠大な意義に富んでいます。冬季オリンピックのサービスに直接参加する中国旅遊集団は、冬季オリンピックの精神の実践者であるだけでなく、冬季オリンピックの精神の継承者となり、実務において冬季オリンピックの精神を精力的に推進し、その立場に基づいて貢献しなければならない。冬季オリンピックへの当グループの業務において、中国旅遊サービスのスタッフは当初の志に忠実であり、自らの使命を念頭に置き、さまざまな困難や課題を勇敢に克服し、さまざまなサービス保証業務を無事に完了した。困難を恐れず、困難に耐え、喜んで貢献する先進的な模範や感動的な行為が数多く現れました。これはまた、楽天ビンゴのスタッフの冬季オリンピックへの奉仕精神を強化した。
第一に、使命は私たちの双肩にかかっており、私たちは責任感を持って闘います。冬季オリンピックのサービス業務では、楽天ビンゴチームが率先して邁進し、高い使命感を示した。楽天ビンゴ社ワルシャワビザセンターは大晦日、在ポーランド中国大使館からポーランド大統領訪中用の特別機が同日出発するという通知を受け取った。ビザセンターは迅速なビザ処理サービスを提供するための人員を迅速に編成し、ハイレベルの訪問団が開会式にスムーズに参加できるようにした。ハイレベル訪問団の関係者や大使館首脳らから高く評価された。張家口冬季オリンピック村の宿泊・ケータリングサービスチームは、ハード設備の欠陥を克服し、「すぐにやる」という優れたスタイルを堅持した。スウェーデンのアスリートたちが解決には2か月かかると考えていた部屋の漏洩問題を2時間以内に解決した。それは迅速に組織され、中国代表団の食堂で食事を提供するという任務を6時間以内に完了した。アメリカ選手の大規模な移動、ウクライナ代表団の村への早期帰還、ロシアとベラルーシ代表団の早期避難を速やかに完了させた。良い反応が得られました。
2つ目は、困難に立ち向かい粘り強く戦う勤勉精神です。冬季オリンピックの奉仕活動中、楽天ビンゴチームは困難を恐れず、懸命に働き、粘り強い精神と人格を示しました。冬季オリンピックのサービス保証作業は、高温、高いリスク、そして高強度の困難なテストに直面しています。その中でも、張家口冬季オリンピック村は最も厳しい条件と最も重い任務を抱えている。サービス保証チームは、どんな状況であっても困難に直面し、冬季オリンピック選手村の施設がまだ完成していないときは率先して不足分を埋め、崇礼市のベンチマークとなる物流ステーションプロジェクトの建設を率先して行い、運営チームの多くの問題解決を支援した。クローズドループ管理の後、サポート運用チームは一連の緊急事態に適切に対応しました。競技開始後、彼らは防疫要件を厳格に遵守し、誠実に職務を遂行し、張家口冬季オリンピック村の宿泊施設とケータリングサービスの円滑な運営を確保し、張家口冬季オリンピック村運営チームから何度も賞賛された。冬季オリンピックは春節と重なります。多くの同志は皆のために命を犠牲にし、家族と再会する機会を犠牲にし、困難な状況と感染症の影響を克服し、最前線の軍務の地位を守り続けた。その中には、一緒に冬季オリンピックに出場し、病気を抱えながらも仕事を続け、軽傷を負いながらも戦い続けたカップルの例が数多くある。
3つ目は、卓越性を追求し、一流の職人技を追求することです。冬季オリンピックのサービス業務において、楽天ビンゴチームは細心の注意を払い、卓越性を追求し、優れた専門能力を発揮しました。オリンピック関連の各サービスチームは、創意工夫を凝らして職人技を実践し、職務責任と作業計画を常に洗練させ、詳細と実行に注意を払い、規律とスタイルを強調し、さまざまな作業要件を高品質かつ効率的に実行しました。優れたサービスを提供するために、冬季オリンピック選手村チームは、専門的なトレーニングを整然と組織し、可能な限り実践的な訓練を実施し、業務プロセス計画を継続的に改善し、さまざまな緊急計画を慎重に策定し、国際オリンピック委員会の防疫方針の変更など、閉ループ管理後に発生した新たな状況や新たな問題に適切に対応しました。交通支援チームは、閉ループ内での追突や車両との衝突などの緊急事態への対処手順を厳格に守り、激しい雨や雪の天候にも細心の注意を払っています。関係業界団体は、プロフェッショナリズムに基づいて重要な任務を遂行するとともに、冬季オリンピック効果を活用した事業拡大に全力で取り組んでいます。 CTS Travel は 48 の氷雪旅行商品を発売しました。 CTS ホテルは、アスリート向けのケータリング製品 107 セットを含む、氷と雪をテーマにした製品を 400 セット以上リリースしました。 CTS Investment はまた、氷と雪のプロジェクトや、さまざまな景勝地で氷と雪をテーマにしたユニークなシーンを作成しました。
4つ目は、協調的な努力と誠実な団結というチームスピリットです。冬季オリンピックのサービス業務において、楽天ビンゴチームは互いにサポートし、協力し合い、良好な協力雰囲気を示した。グループ全体が連携し、前線のチームは懸命に戦い、後方のサポートは強力かつ強力です。楽天ビンゴ汽車は、楽天ビンゴホテルと楽天ビンゴ冬季オリンピックチームに細心の注意を払った輸送サービスを提供しています。楽天ビンゴ投資は、冬季オリンピック選手村の宿泊施設とケータリング サービスをサポートするために、3 つの海泉湾から 14 のビジネス バックボーンを厳選しました。同グループの冬季オリンピック指導グループは、すべての人を励ますための組織の温かさと配慮を伝えるために、春節追悼イベントを特別に企画した。関連部隊は、前線隊員の不安を和らげるため、家族のための春節追悼活動を積極的に開催した。同グループの労働組合は崇礼の従業員公邸を訪れ、最前線の従業員にお悔やみの意を表し、感情やストレスの管理に関する講演会などの一連の活動を企画した。また、グループの関連関連部門は、さまざまな方法で最前線の業務を強力かつ秩序あるサポートを提供し、最前線のサービス保証業務の強固な支援となっています。
「ダブルオリンピック」サービス保証業務が無事に完了したことは光栄であり、励みです。それは一種の強さであり、集合的な知恵の集合体です。それは重要な仕事の成果であり、貴重な精神的な富です。
壮大なイベントは終わりを迎え、旅は続きます。冬季オリンピックを保証する当グループのサービスの輝かしい歴史を振り返ると、中国旅游集団は、努力によって得た冬季オリンピックのサービスの栄誉を大切にし、苦労して勝ち取った冬季オリンピックのサービス経験を慎重に要約し、主要イベント開催の実践から栄養を引き出し、経験の標準を固めて日々の運営と管理に統合し、冬季オリンピックの結果を会社の質の高い発展のための生産性に効果的に変換している。会社の品質と効率を向上させ、一流になるよう努力するための実践的な行動により、当社はオリンピックのモットーである「より速く、より高く、より強く、より団結する」を引き続き実践し、感動的な冬季オリンピックの精神をもって、CTS の従業員が新たな旅に乗り出し、新たな課題に取り組み、懸命に働き、共に CTS の新たな栄光を創造するよう励ましてまいります。
